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2011全國安防產(chǎn)品用戶滿意品牌調(diào)查報(bào)告

2011-5-15

由CPS中安網(wǎng)、中國公共安全雜志社主辦,2011年度“全國安防產(chǎn)品用戶滿意品牌調(diào)查”活動(dòng)于日前順利收官。本次調(diào)查涉及視頻監(jiān)控、樓宇對(duì)講、報(bào)警、門禁和系統(tǒng)管理平臺(tái)近200個(gè)公司品牌,調(diào)查對(duì)象主要為全國公安機(jī)關(guān)安防管理和政府應(yīng)用部門、各地工程商、集成商、運(yùn)營商、制造商以及行業(yè)和個(gè)人用戶等(見圖1),通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真、郵寄以及印刷隨刊附贈(zèng)等方式,發(fā)放和回收問卷。

  本次調(diào)查歷時(shí)近2個(gè)月,共回收有效問卷2569份,其中通過互聯(lián)網(wǎng)回收有效問卷1516份,占總有效問卷的59%,其他方式回收有效問卷1053份。經(jīng)過對(duì)所有有效問卷進(jìn)行綜合分析統(tǒng)計(jì),最終68個(gè)國內(nèi)外知名安防品牌入圍,獲得2011年度“全國安防產(chǎn)品用戶滿意品牌”稱號(hào)。

  經(jīng)過近些年的高速發(fā)展,我國安防行業(yè)已經(jīng)逐漸由過去的注重產(chǎn)品與價(jià)格競爭發(fā)展到注重品牌的建設(shè),而美譽(yù)度的建立是品牌培育的基本要素之一。本次“全國安防產(chǎn)品用戶滿意品牌調(diào)查”活動(dòng),就是通過媒體平臺(tái),了解安防行業(yè)品牌知名度和影響力,提高安防企業(yè)的品牌意識(shí),從而為用戶提供更多的品牌選擇空間,讓用戶享受更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),促進(jìn)安防行業(yè)朝著有序、健康的方向發(fā)展。


2011全國安防產(chǎn)品用戶滿意品牌調(diào)查報(bào)告
圖1

  下面就本次調(diào)查結(jié)果結(jié)合目前安防市場狀況以及發(fā)展趨勢(shì)與業(yè)界同行進(jìn)行探討。

  國產(chǎn)品牌四處突圍,外資品牌戰(zhàn)略收縮

  從本次調(diào)查來看,入選的68家企業(yè)中,國產(chǎn)品牌46家,占近68%的比重;外資品牌22家(見圖2)。僅從數(shù)量上來看,國產(chǎn)品牌遙遙領(lǐng)先外資品牌;但就產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,大部分外資品牌不僅在中國有一定的影響力,即便在全球市場也有很高的知名度。其中,外資品牌大部分是歐美、日、韓等發(fā)達(dá)國家的安防巨頭挺進(jìn)中國市場,也有外資企業(yè)注資國內(nèi)安防企業(yè),如視得安羅格朗、ABB振威、索貝等,其前身為本土發(fā)展起來的安防品牌,由于外資的入注而實(shí)力大增,這也在一定程度上反映了安防全球化大趨勢(shì)下,品牌不分國界的事實(shí)。

2011全國安防產(chǎn)品用戶滿意品牌調(diào)查報(bào)告
圖2

  入圍的外資品牌基本都具有深厚的經(jīng)營實(shí)力,長期以來就非常注重品牌建設(shè),通過推廣會(huì)、行業(yè)展會(huì)、行業(yè)媒體宣傳等多種方式進(jìn)行傳播,經(jīng)過多年從品質(zhì)到形象的推廣積累,獲得了較高的知名度。外資企業(yè)主要定位為高端市場,客戶群相對(duì)較誠-,但是從投票分布來看,外資品牌的認(rèn)可度依然靠前,特別是在高端應(yīng)用市場,外資品牌影響力優(yōu)勢(shì)突出,而并不像一些傳統(tǒng)消費(fèi)電子領(lǐng)域那樣,國內(nèi)品牌占據(jù)主導(dǎo)。這說明,一方面安防行業(yè)還在發(fā)展的初級(jí)階段,尚沒有進(jìn)入充分競爭階段,國產(chǎn)安防品牌在技術(shù)及市場方面的積累還很不夠;另一方面,由于安防行業(yè)應(yīng)用的特殊性,受政策的影響較大,屬于政策主導(dǎo)型行業(yè),不少政府項(xiàng)目出于可靠性的考慮,更傾向于應(yīng)用外資品牌。

  中國的安防行業(yè)啟蒙發(fā)展離不開外資品牌的貢獻(xiàn),但是隨著國內(nèi)企業(yè)的成熟,在一些重大項(xiàng)目中,國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)具備更多的話語權(quán)。如果說北京奧運(yùn)安防舞臺(tái)外資安防品牌風(fēng)光無限,那么兩年之后的上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)以及即將舉辦的深圳大運(yùn)會(huì)的安防項(xiàng)目中,國內(nèi)安防企業(yè)的主場優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來越明顯。大型安防項(xiàng)目已經(jīng)更多地應(yīng)用國產(chǎn)品牌,這不僅是對(duì)國內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)可,更是對(duì)國內(nèi)產(chǎn)品滿意的另一種表達(dá)方式。

 

 

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